Política da empresa

Política da qualidade

Prestar serviços de transportes de cargas em geral e atendendo as necessidades do cliente, na busca incessante da melhoria no transporte com a pratica constante da segurança, qualidade, preservando o meio ambiente, através do comprometimento dos nossos colaboradores, com o objetivo da melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade Expresso TS Transportes.

Objetivos da política da qualidade:

  • Satisfação de nossos clientes
  • Valorizar e reconhecer os nossos colaboradores
  • Qualidade e eficiência na prestação de serviço de transporte
  • Acidente zero no transporte e em todas suas operações
  • Respeito ao meio ambiente na prestação do serviço de transporte

Política integrada de gestão da segurança, saúde meio ambiente e qualidade

A Expresso TS Transportes através dos seus diretores e Gestores tem o compromisso integral com a segurança de todas as operações, a saúde dos seus colaboradores, proteção do meio ambiente, qualidade das operações, serviços e atendimento das expectativas do cliente.

É dever, compromisso e responsabilidade de cada colaborador da EXPRESSO TS TRANSPORTES E EMPREENDIMENTOS:

  • Valorizar os aspectos de qualidade, meio ambiente, segurança e saúde na prestação de serviço de transporte rodoviário;
  • Ter responsabilidade pessoal de entender e aplicar a política de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade;
  • Buscar constantemente inovações de segurança, a fim de preenchermos lacunas que possam surgir;
  • Ter foco direcionado na gestão humana, orientando e ministrando palestras técnicas e motivacionais a todos os colaboradores;
  • Conduzir as operações com qualidade, responsabilidade ambiental e atendendo as exigências do cliente;
  • Cuidar da própria saúde e segurança, bem como de outros colaboradores e de pessoas que possam ser afetadas pelo seu trabalho;
  • Manter-se atualizado com as normas e procedimentos SASSMAQ através das reuniões, treinamentos e informativos.
  • Todos os colaboradores são encorajados através de dinâmicas, treinamentos, palestras, instruções de serviço a relatar quaisquer desatenções ou observações ao seu gerente ou coordenador.

    A gerência receberá esses relatórios ou qualquer sugestão relativa a saúde, meio ambiente e qualidade e se comprometerá a fornecer uma resposta imediata aos funcionários.

    Desta maneira a Expresso TS Transportes atingirá a qualidade na prestação do serviço aos seus clientes, respeitando e preservando o meio ambiente, possibilitando a sustentabilidade de seu negócio e de seus colaboradores proporcionando-os saúde e qualidade de vida.